摘要:企業(yè)成功與否的決定因素是人,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。培訓(xùn)是培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才的有效手段。所以強(qiáng)化企業(yè)管理人員培訓(xùn)是非常必要的。本文就當(dāng)前企業(yè)管理人員培訓(xùn)的實(shí)施,出現(xiàn)的一些問題,未來的趨勢(shì)做了簡(jiǎn)單論述最后就企業(yè)管理人員培訓(xùn)提了一些建議。
1、對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重中之重
人是生產(chǎn)力中最重要的因素,一個(gè)國(guó)家、地區(qū)、單位的命運(yùn)歸根到底取決于其人員素質(zhì)的高低。有計(jì)劃、有組織的培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀員工的必要手段。
對(duì)所有企業(yè)人員的培訓(xùn)開發(fā)中,管理人員培訓(xùn)則顯得尤其重要。在過去的20年中,企業(yè)管理人員始終是美國(guó)勞動(dòng)力教育培訓(xùn)的核心,據(jù)美國(guó)教育部提供的有關(guān)90年代初的成人教育參與率的統(tǒng)計(jì)資料,管理人員的參與率為52.2%,是平均參與率的2.5倍。目前,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程明顯加快,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,我國(guó)企業(yè)面臨著巨大壓力,堅(jiān)持不懈地搞好管理人員培訓(xùn),全面提高管理人員的綜合素質(zhì),是企業(yè)走向市場(chǎng)、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的必由之路。
1.1 企業(yè)的生存發(fā)展需要強(qiáng)化管理人員培訓(xùn)。
縱觀國(guó)內(nèi)外有關(guān)國(guó)家與國(guó)家或地區(qū)與地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)狀況可以看出,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人力資源。近些年來,我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)破產(chǎn)率很高,究其原因主要是缺乏現(xiàn)代的管理人才。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要求得生存與發(fā)展必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理人才團(tuán)隊(duì)。
1.2 企業(yè)獲得好的效益需要強(qiáng)化管理人員培訓(xùn)。
美國(guó)通用集團(tuán)前任董事長(zhǎng)拉爾夫。柯定納曾講過:“目前和未來社會(huì)中科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)關(guān)系的日益復(fù)雜化,不僅使經(jīng)理的培訓(xùn)和發(fā)展成為必要,而且提供了可能性。美國(guó)通用集團(tuán)單靠經(jīng)營(yíng)管理方法的改進(jìn)和提高,就可以使未來的生產(chǎn)能力提高50%?!币簿褪钦f經(jīng)營(yíng)和管理人員的技能會(huì)直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)能力,可使企業(yè)獲得較高的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)而為企業(yè)的生存和發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
1.3 強(qiáng)化企業(yè)管理人員的培訓(xùn)是現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要。
當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)代新技術(shù)和最新產(chǎn)品的周期越來越短,知識(shí)的更新率越來越快。這種情況下,對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)可以說是“一本萬利”的投資,通過培訓(xùn)使管理人員成為全才、通才,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。
1.4 加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)是由其在企業(yè)中的地位、作用決定的。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,管理人員對(duì)企業(yè)的影響越來越大。我們企業(yè)的管理者中,以專家型人才居多,缺乏企業(yè)管理能力,培訓(xùn)是提高企業(yè)管理人員管理能力、提高企業(yè)整體人員素質(zhì)的便捷途徑。
2、企業(yè)管理人員培訓(xùn)的實(shí)施
發(fā)達(dá)國(guó)家在發(fā)展企業(yè)管理人員繼續(xù)教育方面都積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),其中有許多是值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的。英國(guó),創(chuàng)辦了開放大學(xué)和培訓(xùn)中心,不斷健全企業(yè)管理人員的繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò);美國(guó),以高校為依據(jù),積極開展企業(yè)管理人員的繼續(xù)教育,一方面通過高等學(xué)校大量培養(yǎng)企業(yè)管理人才,另一方面又通過多種途徑對(duì)在職企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)提高;日本,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需要開展繼續(xù)教育,有的放矢地培訓(xùn)企業(yè)管理人才,培訓(xùn)方法是在企業(yè)內(nèi)建立培訓(xùn)中心或研究中心,對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行定期輪訓(xùn)或開辦專題講座;加拿大,開設(shè)辦學(xué)形式靈活、學(xué)習(xí)目標(biāo)明確地企業(yè)管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間長(zhǎng)短不一,機(jī)動(dòng)靈活,采用靈活多樣的辦學(xué)形式,培訓(xùn)了大批中、高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理人才。我國(guó)對(duì)管理人員培訓(xùn),黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)非常重視。企業(yè)要根據(jù)自身管理人員的素質(zhì)情況和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和要求,根據(jù)自身管理人員的素質(zhì)情況及經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),制定出切實(shí)可行的管理干部培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)沿著既定的目標(biāo)前進(jìn)繼而優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,精心選編培訓(xùn)教材,在培訓(xùn)過程中根據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)教學(xué)方法,加強(qiáng)教學(xué)管理;在培訓(xùn)完成后,對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核;做到了以上幾點(diǎn)才能保證培訓(xùn)的實(shí)施,并取得成效。
3、企業(yè)管理人員培訓(xùn)面臨的一些問題
盡管許多企業(yè)不斷地把全員培訓(xùn)作為時(shí)髦的口號(hào),然而真正肯為培訓(xùn)作長(zhǎng)期計(jì)劃、舍得投資的卻不多見。在現(xiàn)階段的各類企業(yè)管理人員培訓(xùn)中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),有三個(gè)至關(guān)重要的問題,嚴(yán)重干擾了有關(guān)的培訓(xùn)工作,不單造成財(cái)力的浪費(fèi),也造成了人力資源的浪費(fèi)。
3.1 最常出現(xiàn)的問題,也是最根本的問題是培訓(xùn)決策缺乏目的性。
這種情況,經(jīng)常出現(xiàn)在一些進(jìn)入加速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)和改造后進(jìn)入良性循環(huán)的國(guó)有大中型企業(yè)中。已經(jīng)知道缺少人才需要對(duì)現(xiàn)有人才進(jìn)行大規(guī)模培訓(xùn)首先是培訓(xùn)需求分析不充分現(xiàn)有許多企業(yè)的管理者對(duì)培訓(xùn)工作往往采用一種盲目的自以為是的方法如果生產(chǎn)上有問題便培訓(xùn)生產(chǎn)管理人員銷售出了問題就培訓(xùn)銷售人員沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃沒有很強(qiáng)的針對(duì)性而這樣培訓(xùn)的結(jié)果常常使培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際需要相脫節(jié)其次是培訓(xùn)目標(biāo)不明確現(xiàn)代企業(yè)從事的是充滿創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)的工作需要選定的培訓(xùn)對(duì)象能夠具有管理者的能力和承受能力,同時(shí),還應(yīng)該具有靈活多變的解決問題的創(chuàng)造性,而所有這一切在培訓(xùn)中并沒有一個(gè)量化的、可供嚴(yán)格篩選的尺度。
3.2 培訓(xùn)方法和培訓(xùn)內(nèi)容的不適應(yīng)或鼠目寸光。在這里,培訓(xùn)方案的制訂非常重要,必須使每一個(gè)參與培訓(xùn)者清楚培訓(xùn)的目標(biāo)是什么,了解他們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后得到的知識(shí)與技能將使用在那些工作中,所以,培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和對(duì)個(gè)人能力的有計(jì)劃培養(yǎng)至關(guān)重要。
3.3 對(duì)培訓(xùn)工作的成果沒有準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。企業(yè)花費(fèi)了大量的財(cái)力、物力和人力進(jìn)行培訓(xùn)工作,而且對(duì)培訓(xùn)的前景常常會(huì)抱有極大的期望值,然而,我們經(jīng)常遇到的情況是:企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作虎頭蛇尾,培訓(xùn)之初熱情高漲,而培訓(xùn)結(jié)束后,便想當(dāng)然地以為這些受訓(xùn),者都能夠勝任新的工作,派到了新的崗位。
4、一流企業(yè)管理人員培訓(xùn)的趨勢(shì)
第一:面向世界。以大眾公司為例,為了適應(yīng)全球性競(jìng)爭(zhēng),大眾公司提出培養(yǎng)Theoneworldmanager(世界性經(jīng)理)。在任何地方都像在自己家鄉(xiāng)一樣;能適應(yīng)別人的文化傳統(tǒng);考慮問題全球化,行動(dòng)符合當(dāng)?shù)厍闆r,開展業(yè)務(wù)要本地化。
第二:全面發(fā)展賽為培訓(xùn)經(jīng)理人員時(shí)要求他們掌握與本職工工作有關(guān)的技能主要包括財(cái)務(wù)、人力資源、信息系統(tǒng)、制造和生產(chǎn)、研究和技術(shù)、銷售和市場(chǎng)。對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)的了解,可以減少部門之間的矛
盾和摩擦,通過與別人合作,學(xué)會(huì)管理和領(lǐng)導(dǎo)人、部門和項(xiàng)目。
第三:重視創(chuàng)新。世界第三大石油公司--英國(guó)BP公司的高級(jí)管理人員一般都是從公司內(nèi)部的年輕人中選擇,它的優(yōu)點(diǎn)是青年人有較強(qiáng)的進(jìn)取心、創(chuàng)造力、經(jīng)理對(duì)他們的能力很了解,便于培養(yǎng)。
5、對(duì)企業(yè)管理人員培訓(xùn)的建議
對(duì)管理人員隊(duì)伍的培訓(xùn)最重要的是創(chuàng)造能力的培訓(xùn)創(chuàng)造能力是以知識(shí)為基礎(chǔ)以創(chuàng)造性思維為依托來實(shí)現(xiàn)要提高創(chuàng)造力必須做到以下三個(gè)方面:第一,掌握廣博的科學(xué)文化知識(shí)。要做到這一點(diǎn),首先要努力學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高科學(xué)文化水平。其次,加強(qiáng)培養(yǎng)管理人員的觀察意識(shí),提高觀察力。觀察力是管理人員正確決策的前提條件。第二,提高創(chuàng)造性思維能力。不但要培養(yǎng)管理人員的邏輯推理能力和抽象思維能力,還要提高非邏輯思維能力,充分發(fā)揮想象力。鼓勵(lì)他們要敢于自由幻想。第三,強(qiáng)化問題意識(shí)。一切創(chuàng)造都始于問題,問題是創(chuàng)造的前提。要敢于向常規(guī)挑戰(zhàn),養(yǎng)成求異思維定勢(shì)。培養(yǎng)從各個(gè)不同方向提出多種方案的能力。
綜上所述企業(yè)管理人員的培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,企業(yè)管理水平的提高是一個(gè)永恒的主題。
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2023-12-07